Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes acerca del Aeropuerto Luis Muñoz Marín en Puerto Rico. Conoce lo que necesitas saber cuando vas o llegas de viaje a través de este aeropuerto. En cualquier momento podrías necesitar esta información:

¿Cual es el horario del aeropuerto?
Las facilidades del aeropuerto están abiertas 24 horas al día, pero cada aerolínea tiene su propio horario el cual debes consultar con cada una de estas directamente.

¿Cual es el teléfono principal del aeropuerto?
El número de teléfono del aeropuerto es 787-253-2329 en horario de 6:00am a 8:00pm.

¿Cuanto tiempo antes del vuelo debo estar en el aeropuerto?
Se recomienda por lo menos tres horas antes de la salida del vuelo, pero cada línea tiene su propia manera de operar y debes consultar con estas directamente si tienes dudas al respecto.

¿Cómo hago “check in” cuando llegue al aeropuerto?
Puedes hacerlo de las siguiente maneras:

• Si es un viajero frecuente de nivel superior, quizás pueda hacer el check-in en fila preferencial.

• Use las máquinas de Check-in Express disponibles en el aeropuerto.

• Check-in por Internet, muchas aerolíneas tienen este servicio.

¿Cómo obtengo el servicio de maletero?
Los maleteros están disponibles 24 horas. Los puedes solicitar en las puertas de entrada de los terminales y en las áreas de reclamo de equipaje. La propina sugerida es de $2.00 por maleta, pero cada persona les recompensa según quiera y no es obligatorio hacerlo.

¿Cual es el costo del estacionamiento?
En este enlace podrás ver los precios actuales del estacionamiento del aeropuerto:
http://aeropuertosju.com/transportacion/estacionamientos/

¿Que hago si pierdo una maleta?
Todo artículo encontrado en las áreas comunes es guardado por la Policía de Puerto Rico. Esta agencia guarda los artículos por un período de 30 a 90 días. Sin embargo, el aeropuerto sirve como canal de comunicación entre la Policía de Puerto Rico y la persona que perdió el artículo. Para información favor de enviar un mensaje a lostandfound@aerostarairports.com

¿Hay un banco para cambio de moneda?
La sucursal del Banco Popular ofrece transacciones de cambio de dolar a euro. También cuenta con un cajero automático para retirar euros en el Terminal D. Si necesitas cambio a otra moneda, te puedes dirigir al Banco Popular de la Parada 22 de Santurce. El teléfono es 787-723-7210.

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